Explorando la Ética e Innovación en Servicios Sociales: Reflexiones desde la Jornada del 26 de septiembre de 2023 en la Universidad de Málaga.
La Facultad de Estudios Sociales y del Trabajo de la Universidad de Málaga fue testigo de una jornada esclarecedora sobre Ética e Innovación en Servicios Sociales. Diversos/as expertos/as abordaron temas cruciales relacionados con la ética en la entrega de servicios sociales y la integración de la tecnología en este ámbito.
Marije Goikoetxea resaltó la necesidad de utilizar la tecnología de manera ética en los servicios sociales, enfocándose en su capacidad para facilitar la interacción humana y fomentar la autonomía. Además, destacó la importancia de que los profesionales asuman un compromiso ético al implementar tecnología, asegurándose de que esta sea beneficiosa para las personas a las que sirve.
Inmaculada Asensio Fernández presentó una herramienta metodológica para evaluar la calidad ética en los servicios sociales en Andalucía, identificando seis valores éticos fundamentales y señalando áreas de riesgo ético, como la protección de los derechos de las personas con discapacidad y la privacidad en la tecnología.
Francisco Javier Jiménez exploró diversas teorías éticas, desde el individualismo hasta la ética del cuidado, subrayando la importancia de considerar a la persona como sujeto protagonista de su vida y resaltando la responsabilidad ética de las organizaciones en servicios sociales.
En resumen, la jornada se centró en la crucial tarea de abordar éticamente la implementación de la tecnología en los servicios sociales, asegurando la protección de los derechos individuales y el respeto constante a la dignidad y bienestar de cada persona.
Las principales reflexiones incluyen la advertencia contra la despersonalización y deshumanización, enfatizando que los profesionales deben mantener una conexión interpersonal significativa. El cuidado no solo se trata de la técnica, sino de la percepción de la persona sobre su valía.
La supervisión y evaluación continua por parte de profesionales para abordar situaciones éticas problemáticas fue resaltada como esencial. Medidas como la transparencia, el respeto de los derechos individuales y la igualdad en la atención deben ser garantizadas.
La persona debe ser entendida como el protagonista de su propia vida, con la responsabilidad de las organizaciones en la promoción del bien común y el desarrollo de un proyecto de vida personalizado. La jornada reafirmó el compromiso de la comunidad académica y profesional en la búsqueda de un enfoque ético y centrado en la persona en la prestación de servicios sociales.